Politique de Confidentialité

Introduction et Portée

Chez donlaverixo, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lors de l'utilisation de nos services d'analyse de variance budgétaire.

Ce document s'applique à tous les utilisateurs de donlaverixo.com et respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi française Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est donlaverixo, dont le siège social est situé au LES GUÉS DE, Rue des Epinettes, 37250 Veigné, France.

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@donlaverixo.com ou par téléphone au +33675010994.

Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Voici ce que nous pouvons recueillir :

Données d'Identification

• Nom et prénom
• Adresse électronique professionnelle
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Nom de l'entreprise et fonction

Données Financières et d'Analyse

• Données budgétaires que vous importez dans notre plateforme
• Informations sur vos écarts de variance
• Rapports et analyses générés
• Préférences de configuration de vos tableaux de bord

Données Techniques

• Adresse IP et informations de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et durée des sessions
• Horodatage des actions effectuées

Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs raisons précises. Chaque utilisation repose sur une base légale conforme au RGPD.

Concrètement, nous utilisons vos informations pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Traiter vos données budgétaires et générer des analyses
• Vous envoyer des communications liées à votre compte
• Assurer la sécurité de notre plateforme
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Répondre à vos demandes d'assistance

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans certaines circonstances limitées :

Prestataires de Services

Nous travaillons avec des partenaires techniques qui nous aident à maintenir notre plateforme. Ces prestataires incluent nos hébergeurs de serveurs, nos services de messagerie électronique et nos outils d'analyse. Ils n'accèdent à vos données que dans le cadre strict de leurs missions et sont tenus par des accords de confidentialité.

Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige, notamment en réponse à une demande judiciaire ou administrative française. Cela reste exceptionnel et nous vous informerons dans la mesure où la loi le permet.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement hébergées sur des serveurs situés en Union Européenne. Si certaines données devaient être transférées hors UE, nous mettrions en place des garanties appropriées conformes au RGPD, comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Vos Droits

Le RGPD et la loi Informatique et Libertés vous accordent plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Comment Exercer Vos Droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un courriel à support@donlaverixo.com avec l'objet "Demande RGPD". Nous vous répondrons sous un mois maximum. Dans certains cas complexes, ce délai peut être prolongé de deux mois, mais nous vous en informerons.

Pour protéger votre vie privée, nous pourrions vous demander de prouver votre identité avant de traiter votre demande. Cela nous permet de nous assurer que vos données ne sont pas divulguées à des personnes non autorisées.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos périodes de conservation standards :

Données de Compte Actif

Tant que votre compte reste actif, nous conservons vos données d'identification et vos informations de profil. Vos analyses budgétaires sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement.

Après Fermeture de Compte

Lorsque vous fermez votre compte, nous supprimons la plupart de vos données dans les 30 jours. Toutefois, certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à nos obligations légales :

• Documents comptables et factures : 10 ans (conformément au Code de commerce français)
• Données fiscales : 6 ans (conformément au Livre des procédures fiscales)
• Journaux de connexion : 1 an (conformément à la loi pour la confiance dans l'économie numérique)

Données Archivées

Certaines données peuvent être archivées avec un accès restreint à des fins de preuve en cas de litige. Ces archives sont supprimées à l'expiration des délais de prescription applicables.

Sécurité des Données

La protection de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.

Mesures Techniques

• Chiffrement des données en transit via protocole TLS
• Chiffrement des données sensibles au repos
• Authentification sécurisée avec hachage des mots de passe
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Sauvegardes régulières et redondance des données
• Surveillance continue des accès et des anomalies

Mesures Organisationnelles

• Accès aux données limité aux employés autorisés uniquement
• Formation régulière du personnel sur la sécurité des données
• Audits de sécurité périodiques
• Procédures strictes de gestion des incidents
• Contrats de confidentialité avec tous nos collaborateurs

En Cas de Violation de Données

Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. Si une violation de données devait se produire et présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerions dans les 72 heures suivant sa découverte, conformément au RGPD. Nous notifierions également la CNIL selon les exigences légales.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à tout moment.

Types de Cookies Utilisés

Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. Ils vous permettent de naviguer et d'utiliser nos services. Sans eux, certaines fonctionnalités ne seraient pas disponibles.

Cookies de performance : Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site en collectant des informations anonymes sur les pages consultées et les erreurs rencontrées.

Cookies fonctionnels : Ces cookies mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience, comme la langue choisie ou les paramètres d'affichage.

Gestion des Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsqu'un cookie est envoyé. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier ce paramètre. Notez que certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

Mineurs

Nos services s'adressent aux professionnels et aux entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes âgées de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par courriel ou via une notification sur notre site.

La date de dernière mise à jour apparaît en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.